Raphaëla
21 Juin
5 min

Maîtrisez l’art du snack content, la nouvelle arme pour vendre

Bienvenue dans la civilisation du poisson rouge ! Une ère dans laquelle notre temps d’attention baisse sans cesse, happée par des sollicitations et des modes de divertissement qui, eux, se multiplient. Avec des utilisateur.rices de plus en plus addicts aux écrans, les modes de consommation changent, eux aussi. Pour les expert.es du marketing, il s’agit d’un défi à relever, mais aussi d’une aubaine. Grâce à des créateur.rices de contenu et des stratégies de marketing digital bien ficelées, ils rivalisent d’inventivité pour proposer des formats attrayants et impactants à leurs cibles. De cette réflexion informelle est née une typologie de contenu nouvelle, aussi savoureuse pour les différents publics que juteuse pour les marques, le snack content. Envie de vous emparer vous aussi de ce format ultra bankable ? Passons de suite en revue les objectifs, avantages, formats et bonnes pratiques pour maîtriser l’art du snack content et ainsi, vous démarquer de la concurrence.

Sommaire

1. Les objectifs du snack content


Pensés spécialement pour les réseaux sociaux, les contenus snack sont des microformats dont le but est clairement de se faire remarquer, pour vendre. S’inscrivant à merveille dans une stratégie de marketing digital, ils constituent un formidable moyen d’attirer les prospects à vous sans les agresser (inbound marketing). Concrètement, les objectifs du snack content sont de :


  • Nourrir son image de marque (brand content)
  • Élargir sa communauté
  • Générer de nouveaux leads
  • Convertir les prospects en leads qualifiés
  • Fidéliser sa cible
  • Transformer ses leads en ambassadeur.rices
  • Améliorer le référencement de son site
  • Recruter de nouveaux talents


De nos jours, une marque qui vend est une marque présente sur les réseaux, qui fournit du contenu qui plaît aux usager.es, mais aussi aux algorithmes. Le snack content allie ces deux aspects en boostant drastiquement l’ensemble des KPI (Key Performance Indicators) choisis pour mesurer l’impact de votre stratégie marketing. Il permet en effet d’améliorer le taux de conversion, le temps passé sur les pages, le taux d’engagement, etc., etc.


2. Les avantages du snack content


Aujourd’hui, tout le monde s’y met, en B2C, comme en B2B. D’après une étude LinkedIn, les entreprises B2B sont d’ailleurs de plus en plus créatives… 87 % des responsables marketing interrogé.es affirment que les marques B2B réalisent désormais des campagnes créatives qui rivalisent avec celles des marques B2C. On saisit donc aisément l’importance de maîtriser cette typologie de contenus, quelle que soit la taille de votre business. Produire du snack content de qualité, c’est :


  • Inonder les réseaux/canaux :

En 2021, 1 Français sur 4 utilise les réseaux sociaux et ces utilisateur.rices cherchent les marques directement sur Instagram. Produire du snack permet d’être présent sur de nombreuses plateformes et d’être bien référencé en :


  • Variant les plaisirs :

Déclinable facilement et rapidement, ces formats permettent de proposer des contenus riches et variés à vos prospects et cibles, tout en minimisant les coûts pour votre entreprise.


  • Allégeant son budget :

Même si une campagne social ads peut s’avérer tout aussi coûteuse qu’une campagne print, télé ou ciné à produire, on peut néanmoins compter sur l’aspect partageable du snack content. Si votre contenu est percutant, les utilisateur.rices se chargent en grande partie de le diffuser !


  • S’inscrivant dans la tendance :

Associé aux réseaux sociaux, le snack content c’est l’outil tendance qui vous permettra de séduire prospects et talents en les rassurant sur votre image de marque.


  • Contribuant à cette tendance :

Créativité illimitée, multiplication des formats et des réseaux… S’emparer de cet art, c’est l’occasion pour vous d’influencer la tendance et de valoriser vos idées de manière innovante.


  • Gardant le lien avec sa cible :

En créant du contenu régulièrement, vous créez un lien durable avec votre cible, une façon d’élargir sa communauté, de la renforcer et de la fidéliser en utilisant l’effet de proximité induite par les réseaux sociaux.


Via une stratégie de content marketing bien pensée, le snack content permet de travailler son brand content dans une logique d’inbound marketing.


3. Les formats et plateformes du snack content


Le snack content n’a pas fini de nous étonner. Chaque jour, de nouvelles idées voient le jour et les spécialistes du marketing régénèrent les formats. Aujourd’hui, on peut citer, parmi les principaux réseaux sociaux utiles pour votre marque : Facebook, Instagram et TikTok (B2C), LinkedIn (B2B) et Twitter et YouTube qui hébergent des contenus à destination de ces deux types de publics. À cette liste on peut également ajouter des réseaux plus spécialisés comme Snapchat (si votre cible a entre 15 et 34 ans), Twitch (si vous êtes dans un univers affilié au gaming, mais pas que, ce réseau évolue !) ou encore Pinterest (si vous appartenez au domaine du lifestyle, de l’art, de la déco, etc.). Sur ces différentes plateformes, voilà les contenus snack que vous pourrez proposer :


Les formats vidéo :


Les formats textes :

  • Citations
  • Articles/posts courts
  • Retour d’expérience
  • Slogans
  • Phrases chocs


Les formats visuels :

  • Infographies
  • Carrousels
  • Mèmes
  • GIFs


Pour retrouver notre article complet sur les formats du snack content, c’est par ici 👇



Lire l’article 📰



Pour que vos contenus fassent mouche, il faut les réfléchir. Tout de suite, liste des bonnes pratiques pour un snack content qui casse des briques !



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Crédits : Giphy


4. Bonnes pratiques pour un snack content efficace


Sans plus attendre, une liste - non exhaustive, mais presque - des best practices en matière de snack content.


Éditorialement :

  • Être impactant dès les premières secondes
  • Apprendre quelque chose à sa cible
  • Être clair : 1 contenu = 1 info
  • Surprendre et/ou émouvoir et/ou faire rire
  • Oser (dans le respect de la cible et des valeurs de votre marque bien entendu 😉)
  • Faire bref, mais intense
  • Toucher (avec des émotions)
  • Faire appel à des peoples ou experts
  • Rebondir sur l’actualité ou à une tendance
  • Engager la discussion pour engager
  • Varier les plaisirs (et donc les contenus)


Techniquement :

  • Comprendre les subtilités et le fonctionnement de chaque plateforme
  • Poster (très) régulièrement
  • Respecter les codes de chaque plateforme
  • Mettre un calendrier édito en place et le respecter
  • Se concerter avec les différentes entités marketing de votre boîte, penser complémentarité
  • Mesurer les résultats
  • Adapter les campagnes en fonction
  • Rendre le partage facile
  • Soigner les descriptions, hashtags et mots clés
  • Penser mobile first
  • N’insérer des CTA que de manière subtile et seulement le contenu s’y prête vraiment


Créer du contenu de qualité n’est pas une mince affaire, mais les retombées peuvent être immenses. Pour aider votre marque à se hisser au sommet du snack content, n’hésitez pas à faire appel à des spécialistes !



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5. Exemples de snack content qualis


Voici quelques-uns des exemples les plus récents de contenus snack content créatifs et impactants. Enjoy 🍿:


Quand Jonathan Cohen rencontre le Burger King... :



La Japan expérience et ses TikTok's poétiques 🌸 :




Dove qui vole au secours des animaux testeurs de manière branchée :




Domino’s qui s’associe à Stranger Thing pour la sortie de la dernière saison :




Les reels d’une des marques les plus suivies sur Instagram : Forever 21





Les formats originaux d'Evian avec la chanteuse Dua Lipa et la tenniswoman Emma Raducanu





Ma French Bank qui sponsorise le trip aux USA de l’influenceur Bruno Maltor (stories à la une)




Le tweet vidéo d'Apple pour vanter la légèreté de ses ordinateurs :




Le snack content, c’est la nouvelle arme marketing dont raffole les consommateur.rices, les algorithmes et les marques pour booster leurs performances. La clé, c’est de varier les formats et de les penser en complémentarité d’une stratégie marketing globale, incluant aussi des contenus plus longs et en adéquation totale avec les valeurs de votre entreprise. Ainsi, vous vous placerez en expert.e de cette tendance et pourrez même l’influencer, en proposant des contenus toujours plus créatifs, audacieux, mémorables et pourquoi pas engagés !


Pour réfléchir votre stratégie marketing et y intégrer du snack content video sur vitaminé, les spécialistes de la team Pomelo sont là pour vous aider !



Pomelo à la rescousse ! 🦹‍♀️🦸🏽‍♂️



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